1. 수고 많으십니다.
2. 저는 2년전에 귀사 라텍스 제품 2개를 구매하여 사용하던 중 최근에 세탁을 하고 말리는데
1개가 마르지 않아서 확인 결과 에어홀이 막혀있어서 환기가 안 되어 마르지 않음을 알았습니다.
장시간을 말려도 내부에 습기가 빠지질 않고 마르지 않아 사용할 수가 없습니다.
제품을 받았을 때는 내부를 확인 할 수 없었고, 당연히 좋은 정품이 배달 된 것으로 알고 사용해왔습니다.
3.이와 관련 정품과 불량품 사진을 첨부 하오니 불량품에 대해 정품으로 교환하여 주시기 바랍니다.
이영상 드림(010-3623-9529)
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댓글목록
작성자 나비드라텍스
작성일 2022-12-02
평점
답변처리가 늦어 죄송합니다.
고객님께서 만족하실 수 있는
나비드가 되도록 노력하겠습니다. :)